旅游投诉人，是指与旅游投诉事项有直接利害关系，以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者，包括( )。

admin2017-04-14 39

问题旅游投诉人，是指与旅游投诉事项有直接利害关系，以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者，包括( )。

选项 A、旅游合同纠纷中发生争议的旅游者
B、侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者
C、因不可抗力致使旅游合同不能履行，发生争议的旅游者
D、因意外事故致使旅游合同不能完全履行，发生争议的旅游者
E、旅游者的直系亲属

答案A,B,C,D

解析旅游投诉人包括：旅游合同纠纷中发生争议的旅游者；侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者；因不可抗力致使旅游合同不能履行，发生争议的旅游者；因意外事故致使旅游合同不能完全履行，发生争议的旅游者。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉人，是指与旅游投诉事项有直接利害关系，以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者，包括( )。

旅游政策与法规

导游资格

《中华人民共和国旅游法》规定，景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当()。

属于描述黑龙江全省气候主要特征的选项是()。

京剧是唱、念、做、打有机综合的统一艺术形式。()

上古神话宝库《山海经》是洛阳人根据当时流传最多的河洛地区神话资料编写而成。()

社会主义初级阶段的奋斗目标是(　　)。

因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的(　　)，并赔偿经济损失10%的违约金。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是(　　)。

导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，还须遵守(　　)的义务。

消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。(　　)

()是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

标志我国进入社会主义初级阶段的重大事件是中共十一届三中全会召开。()

A．亲和力及内在活性都强B．具有一定的亲和力但内在活性弱C．与亲和力及内在活性无关D．有亲和力、无内在活性，与受体不可逆结合E．有亲和力、无内在活性，与激动剂竞争相同受体

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银行一定要关注借款人的()对公司经营的影响。

11，6，21，－16，1，36，()

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《法经》

西周时期的学校有大学、小学之分。其中以礼乐射御为教学内容的是

目前，中国已经建立的基层民主自治体系有()

参数a取何值时，线性方程组有无穷多个解?求其通解．

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A．亲和力及内在活性都强B．具有一定的亲和力但内在活性弱C．与亲和力及内在活性无关D．有亲和力、无内在活性，与受体不可逆结合E．有亲和力、无内在活性，与激动剂竞争相同受体

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消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。(　　)