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解决消费者与经营者之间争议的途径有( )。
解决消费者与经营者之间争议的途径有( )。
admin
2016-03-01
29
问题
解决消费者与经营者之间争议的途径有( )。
选项
A、与经营者协商和解
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门申诉
D、向人民法院起诉
答案
A,B,C,D
解析
当消费者与经营者发生争议的时候,主要有以下几种解决途径:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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公共基础知识
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