客户资源整合需要注意:( )。

admin2011-04-29 22

问题客户资源整合需要注意:( )。

选项 A、注重新客户的开发
B、注重并鼓励客户的互动参与
C、必须加强对客户价值的识别和判断
D、老客户是银行客户资源整合的重点

答案B,C,D

解析

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