某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不明显瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者(

admin2021-11-02 55

问题某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不明显瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。

选项 A、可以坚持“售出商品，概不退货”
B、可以坚持不退款，但可更换同种商品
C、可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
D、应当负责退货

答案D

解析根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；造成消费者财产损害的，应按消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等方式承担民事责任。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

旅行社给客户送产品宣传价目表属于()的行为。

《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，将扶持()个旅游扶贫重点村开展乡村旅游，实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元，力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。

旅行社责任保险的受益人是()。

()属于合同法调整的范围。

人民法院、人民检察院、公安机关、海关和工商行政管理部门依法没收的文物应当()，由文物行政部门指定的国有文物收藏单位收藏。

下列有关护照的说法中，正确的有()。

旅游经营者应当遵守下列要求()。

关于违约金的解释，下列说法正确的是()。

根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有()。

《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民()及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。

下列说法正确的是

百部、紫菀、款冬花三药的性味效用相同点与不同点是什么?

全面强直－阵挛发作分为强直期、_和_三期。

正轴圆锥投影适合的制图区域是()。

在措施费中，以直接工程费为计费基础的有()。

下列关于集中采购机构的说法正确的有()。

根据《公司法》的规定，有限责任公司下列人员中，可以提议召开股东会临时会议的有()。

综合性学习的评价应着重于学生的()。①合作精神②创新意识③参与程度④探究精神

瓷器区别于陶器，是因为瓷器的主要原料是()。

Sandymadequiteanumberof(apply)______foramanagementpositionbutfailedeverytime.

旅游政策与法规

导游资格

旅行社给客户送产品宣传价目表属于()的行为。

《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，将扶持()个旅游扶贫重点村开展乡村旅游，实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元，力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。

旅行社责任保险的受益人是()。

()属于合同法调整的范围。

人民法院、人民检察院、公安机关、海关和工商行政管理部门依法没收的文物应当()，由文物行政部门指定的国有文物收藏单位收藏。

下列有关护照的说法中，正确的有()。

旅游经营者应当遵守下列要求()。

关于违约金的解释，下列说法正确的是()。

根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有()。

《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民()及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。

下列说法正确的是

百部、紫菀、款冬花三药的性味效用相同点与不同点是什么?

全面强直－阵挛发作分为强直期、_______和_______三期。

正轴圆锥投影适合的制图区域是()。

在措施费中，以直接工程费为计费基础的有()。

下列关于集中采购机构的说法正确的有()。

根据《公司法》的规定，有限责任公司下列人员中，可以提议召开股东会临时会议的有()。

综合性学习的评价应着重于学生的()。①合作精神②创新意识③参与程度④探究精神

瓷器区别于陶器，是因为瓷器的主要原料是()。

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全面强直－阵挛发作分为强直期、_和_三期。