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一项工作本来由同事去做。而同事出去有另外的任务了。领导安排你接替同事的工作。同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?(2011年6月18日湖南省公务员面试真题)
一项工作本来由同事去做。而同事出去有另外的任务了。领导安排你接替同事的工作。同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?(2011年6月18日湖南省公务员面试真题)
admin
2012-12-18
11
问题
一项工作本来由同事去做。而同事出去有另外的任务了。领导安排你接替同事的工作。同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?(2011年6月18日湖南省公务员面试真题)
选项
答案
工作中和同事发生一些矛盾是正常现象,但如果不及时处理好可能会影响到工作的正常进行。如果遇到题中所述情况,我会积极主动,努力妥善地解决矛盾。 同事回来后对我的工作不满意,可能是由于我不熟悉这份工作,工作做得不够完美。这是可以理解的,首先我会及时向同事道歉,说明自己没有妥善地解决好问题,争取同事的原谅。 然后,虚心向同事请教,这项工作怎样做可以做得更好,如果还能补救,我会协助同事把工作完成得更好,并报告领导,在该同事的引导下圆满地完成这项工作。 事后在方便的时候,再与同事沟通,向他解释一下这个问题,希望同事能够谅解我没有做好这项工作的缘由。相信同事能够在了解当时的状况后给予谅解,从而促进我们关系的融洽。 总之,在矛盾解决之后,我会总结经验教训,积极向同事、领导请教,改进工作方式方法,与同事保持有效的沟通,做到有误会能够及时化解,保持和谐的工作氛围。
解析
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