客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。

admin2020-06-05 37

问题客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。

选项 A、尽量为客户解答，不能解决时移交理财业务人员
B、主动为客户解答
C、将客户移交理财业务人员
D、不理会客户的咨询

答案C

解析商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限，禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

开发新的理财产品应当编制产品开发报告。产品开发报告应包括()。

下面()是组合投资类理财产品资产池中可能有的品种。

商业银行开展需要批准的个人理财业务需要相关从业人员具备的资格不包括()。

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Electricityplaysanessentialpartinourlife.Noonecandenythatelectriclightisnecessaryforpeople’slife.However,ca

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下面()是组合投资类理财产品资产池中可能有的品种。

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