GB／T19001一2000标准规定质量手册的内容至少应包括( )。

admin2010-03-26 36

问题 GB／T19001一2000标准规定质量手册的内容至少应包括( )。

选项 A、质量管理体系的范围
B、为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用
C、质量管理体系过程及其相互作用的描述
D、质量职能分配表
E、组织结构图

答案A,B,C

解析 “质量手册”是组织规定质量管理体系的文件。质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；③质量管理体系过程及其相互作用的描述。

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