某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

admin2010-04-18 65

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、全员参与
D、管理的系统方法

答案A

解析以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

对控制图原理叙述正确的有()。

()都是为了使顾客手中的产品随时可用。

某产品的出厂检验采用GB/T2828。已知N＝1000，检验水平IL＝Ⅱ，AQL＝1.0，二次正常检验方案为：与二次方案对应的一次方案为(80；3，4)。若第一样本发现有2件不合格品，则下列说法正确的是()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0.02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得s=0.032kg。检验每袋酱油质量的均值是否符合标准规定的原假设H0为()。

某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。控制图做好后，接下来需要考虑的有()。

六西格玛对质量的理解有两方面的含义，它们是()。

收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，…，n，为了了解变量x与y间是否有相关关系，宜使用()加以考察。

回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是()。

抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是()。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有()。

有一质量为16000kg的转子，其工作转速为2400r／min，如果重心偏0.01mm，则工作时将会产生多大离心力。

常用教学方法有哪些以及它们的定义?

下列药物中外用有收湿、敛疮、生肌之效，用于治疗湿疮痒疹，疮疡久溃不敛的是

患者近1周来，出现吞咽之时哽噎不顺，不能进食固体食物，食入即吐，伴有胸膈痞塞满闷，情志不畅时更甚，口干咽燥，舌质偏红，苔薄腻，脉弦滑。治疗最佳方剂为

X线在真空中传播时，X线量的衰减与传播距离的关系是

具升提肺气、宣肺化痰祛痰排脓之效的药物是

孔子提出的“不愤不启，不悱不发”，符合的教育原则是()。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

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对控制图原理叙述正确的有()。

()都是为了使顾客手中的产品随时可用。

某产品的出厂检验采用GB/T2828。已知N＝1000，检验水平IL＝Ⅱ，AQL＝1.0，二次正常检验方案为：与二次方案对应的一次方案为(80；3，4)。若第一样本发现有2件不合格品，则下列说法正确的是()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1kg，标准差不超过0.02kg；某日开工后，随机抽取9袋，测得s=0.032kg。检验每袋酱油质量的均值是否符合标准规定的原假设H0为()。

某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。控制图做好后，接下来需要考虑的有()。

六西格玛对质量的理解有两方面的含义，它们是()。

收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，…，n，为了了解变量x与y间是否有相关关系，宜使用()加以考察。

回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。下列不属于变量的是()。

抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是()。

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有一质量为16000kg的转子，其工作转速为2400r／min，如果重心偏0.01mm，则工作时将会产生多大离心力。

常用教学方法有哪些以及它们的定义?

下列药物中外用有收湿、敛疮、生肌之效，用于治疗湿疮痒疹，疮疡久溃不敛的是

患者近1周来，出现吞咽之时哽噎不顺，不能进食固体食物，食入即吐，伴有胸膈痞塞满闷，情志不畅时更甚，口干咽燥，舌质偏红，苔薄腻，脉弦滑。治疗最佳方剂为

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