客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。 ( )

admin2019-06-13 73

问题客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户，建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求，在控制和防范风险的前提下，组织全行有关部门共同设计，并对其实施全方位金融服务方案。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/g6LM777K

本试题收录于：公司信贷题库初级银行业专业人员职业资格分类