导游在面对游客集体投诉时，应请游客派出代表沟通，以避免人多嘴杂，影响沟通效果。( )

admin2022-12-19 74

问题导游在面对游客集体投诉时，应请游客派出代表沟通，以避免人多嘴杂，影响沟通效果。( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

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