商店在店内某些产品货架上安装眼相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于( )。

admin2017-11-09 84

问题商店在店内某些产品货架上安装眼相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于( )。

选项 A、实验法
B、观察法
C、调查法
D、专家估计法

答案B

解析本题考查调研方法中观察法的概念。
调研人员直接或利用设备去观察人、物体或事件的行为过程，并系统地加以记录的调研方法被称为观察法。所以正确答案为选项B。

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中级通信专业实务终端与业务

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