面谈沟通应注意的技巧是( )。

admin2014-05-08 95

问题面谈沟通应注意的技巧是( )。

选项 A、礼貌致意，尽量使用对方熟悉和能了解的语言
B、尽可能拿自己寻开心，制造幽默
C、为了表明观点可以直接反驳对方，与其针锋相对
D、面谈沟通可不必做充分准备，根据沟通情况随机应变很重要

答案A

解析面谈沟通的技巧，礼貌地致意，尽量快速记住对方的姓名和职务称呼；尽量使用对方熟悉和能了解的语言。

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秘书资格五级理论知识

秘书资格

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