下列不属于导游向游客道歉的语言技巧的是( )。

admin2022-06-22 35

问题下列不属于导游向游客道歉的语言技巧的是( )。

选项 A、微笑式道歉
B、迂回式道歉
C、协商式道歉
D、自责式道歉

答案C

解析

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导游实务

导游资格

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下列说法错误的是()。

导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时甩()等礼貌用语。

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