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职业资格
导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。
导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。
admin
2017-09-06
59
问题
导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。
选项
A、情感服务
B、心理服务
C、游览服务
D、增值服务
答案
B
解析
心理服务亦称情绪服务，是导游员为调节旅游者在旅游活动中心理状态失衡所提供的服务。心理学知识是导游提供心理服务的基础。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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