下列关于全面质量管理(TQC)的主要特点的说法,错误的是( )。

admin2021-12-22  32

问题 下列关于全面质量管理(TQC)的主要特点的说法,错误的是(          )。

选项 A、提倡科学管理
B、以顾客满意为宗旨
C、领导不参与质量方针和目标的制定
D、提倡预防为主

答案C

解析 全面质量管理(TQC)的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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