全国地区性公司及当地公司正在给消费者提供一种电脑话务员系统，该系统使消费者通过电脑话务员拨打接线员协助电话，即使如此，在可预见的将来，人工接线员的数量仍不会减少。以下哪项有助于解释人工接线员不会减少的原因，除了：

admin2016-02-25 66

问题全国地区性公司及当地公司正在给消费者提供一种电脑话务员系统，该系统使消费者通过电脑话务员拨打接线员协助电话，即使如此，在可预见的将来，人工接线员的数量仍不会减少。以下哪项有助于解释人工接线员不会减少的原因，除了：

选项 A、人们对接线员协助电话的需求正在剧增。
B、新的电子接线员系统尽管已通过检验，但在正式开通之前仍需要极大调整。
C、若在目前合同期内解雇工人，接线员将很快起来对有关公司罢工。
D、新电子接线员完成接线员协助电话的速度是人工接线员的2倍。

答案D

解析新电子接线员完成接线员协助电话的速度是人工接线员的2倍，那么更要多用电子接线员，少用人工接线员了，D项削弱了题干论证，当然就不能解释题干；A项、B项、C项都能解释人工接线员不会减少。

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GCT工程硕士（逻辑）

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