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  3. 组织设计和变革的影响因素。

组织设计和变革的影响因素。

admin2022-07-22  194
问题 组织设计和变革的影响因素。
选项
答案(1)组织结构设计的内涵： 组织结构的设计是指管理者为实现组织目标，对劳动分工进行的横纵向分工，形成和整合组织部门化。个体劳动者不存在组织结构问题，集体活动较之个体活动，劳动者多且工作内容复杂，具有组织结构设计的必要性和重要性。 (2)影响组织设计的主要因素： ①外部环境对企业组织设计的影响。组织外部环境直接或间接影响组织业务活动的全部外部环境因素，可分为直接影响组织活动的任务环境和间接影响组织业务的一般环境。环境的复杂性和动态性决定了外部环境具有不确定性的特征。环境变化对企业的影响主要体现在： a．对职务和部门设计的影响。组织存在于社会系统之中，与其他社会子系统存在较为紧密的劳动分工关系。要根据不同社会分工方式，具体设立部门职责和岗位职责。 b．对各部门关系的影响。当产品供过于求时，一般会强化组织营销部门的职能作用；当产品的需求大于供给时，一般会强化生产部门的职能作用。 c．对组织结构总体特征的影响。基于外部环境稳定程度，组织结构可分为机械式管理系统和灵活管理系统。 ②经营战略对企业组织设计的影响： a．集权组织通常采取单一经营战略；分权组织通常采取多种经营战略。 b．刚性结构组织一般采取保守型战略；柔性结构组织一般选择风险型战略；刚柔兼具的组织一般采取介于保守型战略和风险型战略之间的分析型战略。 ③技术及其变化对企业组织设计的影响： a．生产技术对企业组织的影响，主要有：技术复杂程度的提升有助于企业大批量连续生产代替单件小批量生产；柔性结构组织一般采取单件小批生产和连续生产，刚性结构组织一般采取大批量生产；要根据不同生产技术特点设计适合的组织结构。 b．信息技术对企业组织的影响，主要有：推进扁平化组织结构的产生；管理者可通过先进技术获取更多信息进行决策，达到集权化；管理通过信息沟通实现信息由上至下和自下而上的快速传递，提高员工参与和工作自主性，达到分权化；推动跨部门沟通和部门内的协调沟通；提供了组织员工更大的工作自主权；提高专业人员比例。 ④企业发展阶段对企业组织设计的影响。美国学者坎农提出组织发展五阶段的理论，指出不同的发展阶段要有不同的组织结构形态。 a．创业阶段。此阶段的组织结构不正规，主要由高层管理者决策，多为非正式沟通。 b．职能发展阶段。企业不断壮大，基于职能专业化，各部门联系程度加深，结构逐渐正规化。 c．分权阶段。基于产品或地区事业部，管理者的主要精力放在战略层决策等工作任务上，开始将部分决策权下放。 d．参谋激增阶段。组织内参谋助手增多，推进组织体系和工作流程的制度化和正规化，但影响统一命令效果和工作效率。 e．再集权阶段。高层管理者优化和精简组织体系，再次高度集中自身决策权力。 ⑤规模对企业组织设计的影响： a．规范化。大型组织一般具有严格的规章制度，利用标准化工作程序进行组织活动，考核业务的指标更为具体准确，拥有较高的规范化程度；小型组织多依赖于管理者的能力和管理控制，组织结构较为松散，缺乏规范性。 b．分权化。面对动态变化的环境和工作任务范围的增大，组织规模越大，分权需求越迫切；在高度集中的分权化组织中，一般由基层管理者作出决策，以提高决策速度和信息反馈及时性。 c．复杂性。由于横向和纵向关系的复杂性，大型组织一般会采取设置专门部门应对该问题。由于组织部门规模不断扩大，部门管理者控制力相对减弱，会催生新的部门，但部门过多往往造成尾大不掉的格局。此外，组织员工不断增加，这样在一定控制幅度条件下的管理层级数增多，会导致管理成本增加、管理效率降低。 d．专职管理人员的数量。大型组织具有拥有大量专职管理者和专业人员的特点。随着企业活动规模的扩大，必然增加对直接生产以及直接生产者的需要，进而必然产生对管理者及其管理劳动进行管理的必要。
解析
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