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你们检察院新上了一套办公软件。但使用过程中出现了一些问题。造成一部分案件的记录出现了问题。你作为该软件的负责人。准备如何处理?
你们检察院新上了一套办公软件。但使用过程中出现了一些问题。造成一部分案件的记录出现了问题。你作为该软件的负责人。准备如何处理?
admin
2013-01-22
35
问题
你们检察院新上了一套办公软件。但使用过程中出现了一些问题。造成一部分案件的记录出现了问题。你作为该软件的负责人。准备如何处理?
选项
答案
(1)作为该软件的负责人,软件在使用过程中出现了一些问题,导致案件的记录出现问题,对此我负有不可推卸的责任,我必须主动、及时地予以解决,避免问题扩大化。 (2)案件的记录对检察人员办案非常重要,如果不及时处理会影响检察院的工作效率。因此我需要对使用过程中出现的情况进行详细的调查,了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解而导致的问题,要组织对工作人员进行相关软件使用方面的培训;如果是设备方面的问题,则安排专业技术人员对设备进行修整。 (4)经过此事件后,总结关于引进新软件时需要注意的几方面,包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等,以便日后能更好地开展工作。
解析
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