1999年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团。行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅

admin2013-06-13 37

问题 1999年春节，某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团。行至长白山脚下，按照行程安排，导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员赵某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。
请问：
根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任?为什么?

选项

答案部分旅客要求旅行社予以赔偿的要求不符合旅游法规的有关规定。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，旅行社因不可抗力因素不能履行合同的，不适用保证金赔偿的规定。赵某所在的旅行社不能以质量保证金承担责任，因为在本案中，是由于在上山游览天地的旅游活动中，突降暴风雪，上山道路已经冰冻而造成的事故，属于旅行社团不可抗力因素不能履行合同之情形。因此，本案不适用质保金赔偿之列。

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

导游的语言艺术要求导游员在讲解过程中应该注重()。

无论是经济性的文化活动，还是文化性的经济活动，都必须以__________为依托，经过深度开发，形成具有丰富文化内涵的旅游产品，并提供给旅游者。

创作导游词必须注意提高品位，以下关于导游词品位的说法不正确的是()。

为了突出导游词的趣味性，以下不属于注意事项的是()。

下列关于导游词的结构说法不正确的是()。

导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词。导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达，传递给旅游者的。所以导游词的写作有特殊的要求，以下不属于其要求的是()。

导游语言艺术的一般原则不包括()。

我国《证券法》规定，证券交易所可以根据需要对出现重大异常交易情况的证券账户()。

医疗用毒性药品每次处方剂量不得超过

在荧光素眼底血管造影检查中，有关透见荧光的描述，错误的是

目前我国财政部在上海、深圳证券交易所和银行间债券市场上主要是以()方式发行国债。

河滩路堤填土，应连同护道在内，一并(　　)。

目前我国开放式基金成为基金设立的主流形式。()

高中阶段的英语课程要有利于学生个性和潜能的发展。因此，高中英语课程必须具有选择性。而课程的——是实现课程可选择性的基础。

A.makecontributionB.agendaC.recycledPhrases:A.agreaterdemandforthe【T7】____materialsB.seemstobeonthe【T8】_

服务器系统年停机时间为8．5小时，系统可用性可以达到()。

I’dliketohavea______wordwithhisparents.

旅游政策与法规

导游资格

导游的语言艺术要求导游员在讲解过程中应该注重()。

无论是经济性的文化活动，还是文化性的经济活动，都必须以__________为依托，经过深度开发，形成具有丰富文化内涵的旅游产品，并提供给旅游者。

创作导游词必须注意提高品位，以下关于导游词品位的说法不正确的是()。

为了突出导游词的趣味性，以下不属于注意事项的是()。

下列关于导游词的结构说法不正确的是()。

导游词是导游人员引导旅游者浏览时的讲解词。导游词的内容是依靠导游人员的口头语言方式表达，传递给旅游者的。所以导游词的写作有特殊的要求，以下不属于其要求的是()。

导游语言艺术的一般原则不包括()。

我国《证券法》规定，证券交易所可以根据需要对出现重大异常交易情况的证券账户()。

医疗用毒性药品每次处方剂量不得超过

在荧光素眼底血管造影检查中，有关透见荧光的描述，错误的是

目前我国财政部在上海、深圳证券交易所和银行间债券市场上主要是以()方式发行国债。

河滩路堤填土，应连同护道在内，一并( )。

目前我国开放式基金成为基金设立的主流形式。()

高中阶段的英语课程要有利于学生个性和潜能的发展。因此，高中英语课程必须具有选择性。而课程的——是实现课程可选择性的基础。

A.makecontributionB.agendaC.recycledPhrases:A.agreaterdemandforthe【T7】______materialsB.seemstobeonthe【T8】___

服务器系统年停机时间为8．5小时，系统可用性可以达到()。

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河滩路堤填土，应连同护道在内，一并(　　)。

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