(2012年)甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

admin2018-10-29 103

问题 (2012年)甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

选项 A、顾客订单的增加
B、顾客续卡率
C、健身器材的维护
D、主要员工保留率

答案B

解析选项A属于财务角度；选项B属于顾客角度中的客户保留率；选项C属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/gZO0777K

本试题收录于：公司战略与风险管理题库注册会计师分类

公司战略与风险管理

注册会计师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公司战略与风险管理

注册会计师

大华公司将税务机关确定的应于2009年12月5日缴纳的税款20万元拖至12月15日缴纳，根据税收征收管理法律制度的规定，税务机关依法加收该公司滞纳税款的滞纳金为()元。

我国法的形式主要有(　　　)。

企业在筹建期间发生的与筹办活动有关的业务招待费支出，可按一定比例计入企业筹办费，并按有关规定在税前扣除。根据企业所得税法律制度的规定，该一定比例为()。

下列说法中，错误的有()。

在中国境内未设立机构、场所的非居民企业，来源于中国境内的所得在我国缴纳企业所得税的正确方法有()。

2016年5月甲公司安排李某于5月1日(国际劳动节)、5月7日(周六)分别加班1天，事后未安排补休，已知甲公司实行标准工时制，李某的日工资为200元。计算甲公司应支付李某5月最低加班工资的下列算式中，正确的是()。

下列关于纳税申报的说法中错误的是()。

关于符合条件的失业人员享受失业保险待遇的下列表述中，不正确的是()。

简述洪仁歼“国家以法制为先”思想。

期权买入者会在______时执行期权。()

A、点刺试验B、斑贴试验C、皮内试验D、免疫复合物测定E、特异性IgE测定寻找接触性皮炎过敏原常用的试验是

某女性甲亢患者，拟行131I治疗，询问病史包括

股份有限公司“股本”科目的期末贷方余额为发行在外股票的发行价与发行股数的乘积。()

A、 B、 C、 D、 A

Asequenceofanynumberofcharactersenclosedinthedoublequeotes“”iscalledacharacter______.

Travelingcanbefunandeasy.Avacationtriptoanothercountryisespecially【21】______whenthetravelingconditionsareg

TheChinesehaveusedamethodcalledacupuncturetohelpperformoperationsforabout4,000yearswithoutputtingthepatientt

TheNannyStateBythetimetheygettoschool,it’stoolate.Therealisationthatneglectfulparentinginachild’searlie

公司战略与风险管理

注册会计师

大华公司将税务机关确定的应于2009年12月5日缴纳的税款20万元拖至12月15日缴纳，根据税收征收管理法律制度的规定，税务机关依法加收该公司滞纳税款的滞纳金为()元。

我国法的形式主要有( )。

企业在筹建期间发生的与筹办活动有关的业务招待费支出，可按一定比例计入企业筹办费，并按有关规定在税前扣除。根据企业所得税法律制度的规定，该一定比例为()。

下列说法中，错误的有()。

在中国境内未设立机构、场所的非居民企业，来源于中国境内的所得在我国缴纳企业所得税的正确方法有()。

2016年5月甲公司安排李某于5月1日(国际劳动节)、5月7日(周六)分别加班1天，事后未安排补休，已知甲公司实行标准工时制，李某的日工资为200元。计算甲公司应支付李某5月最低加班工资的下列算式中，正确的是()。

下列关于纳税申报的说法中错误的是()。

关于符合条件的失业人员享受失业保险待遇的下列表述中，不正确的是()。

简述洪仁歼“国家以法制为先”思想。

期权买入者会在______时执行期权。()

A、点刺试验B、斑贴试验C、皮内试验D、免疫复合物测定E、特异性IgE测定寻找接触性皮炎过敏原常用的试验是

某女性甲亢患者，拟行131I治疗，询问病史包括

股份有限公司“股本”科目的期末贷方余额为发行在外股票的发行价与发行股数的乘积。()

A、 B、 C、 D、 A

Asequenceofanynumberofcharactersenclosedinthedoublequeotes“”iscalledacharacter______.

Travelingcanbefunandeasy.Avacationtriptoanothercountryisespecially【21】______whenthetravelingconditionsareg

TheChinesehaveusedamethodcalledacupuncturetohelpperformoperationsforabout4,000yearswithoutputtingthepatientt

TheNannyStateBythetimetheygettoschool,it’stoolate.Therealisationthatneglectfulparentinginachild’searlie

我国法的形式主要有(　　　)。