(2012年)甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

admin2018-10-29 106

问题 (2012年)甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括( )。

选项 A、顾客订单的增加
B、顾客续卡率
C、健身器材的维护
D、主要员工保留率

答案B

解析选项A属于财务角度；选项B属于顾客角度中的客户保留率；选项C属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。

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公司战略与风险管理

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根据城镇土地使用税法律制度的有关规定，下列各项中，属于城镇土地使用税征税范围的有()。

某公司签发一张商业汇票。根据《票据法》的规定，该公司的下列签章行为中，正确的是(　　　)。

村民甲与村民乙因农具设备归属问题发生纠纷，甲不服镇政府的调解结果，可以申请行政复议。()

张某的实际工作年限为18年，在甲公司的工作年限为13年。根据劳动合同法律制度的规定，张某享有的医疗期期间为()。

会计工作的国家监督，是我国经济监督体系的一个重要方面，下列各项中，代表国家对各单位的财务会计工作实行监督的国家机关主要是()。

在我国现行税制中，对部分税种实行有免征额的优惠制度。下列税种中，规定了免征额的有()。

2015年3月15日，甲银行向乙公司签发一张银行本票，但乙公司一直没有主张票据权利，根据票据法律制度的规定，乙公司对甲银行的票据权利的消灭时间是()。

根据房产税法律制度的规定，下列有关房产税的表述中，错误的是()。

油井生产上的关井，是指油井()或总阀门关死。

简述管理的职能。

Hewasasked______timetohandinhisdictation.

女性，30岁，甲状腺功能亢进经用甲巯咪唑(他巴唑)治疗，症状得到控制，决定外科手术，采用复方碘化钾溶液作为术前准备。碘剂的作用，下列哪项是不正确的

轻度精神发育迟滞时，智商为

胎盘是由

我国国家预算体系中不包括()。

下列关于剥夺政治权利的说法中，正确的是()。

抗体保健中心进行了为期20周的减肥实验。结果显示，参加者平均减肥10千克。其中，男性参加者平均减肥14千克，女性参加者平均减肥8千克。如果以上陈述是真的，并且其中统计数据是精确的，则以下哪项也一定是真的?()

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2015年3月15日，甲银行向乙公司签发一张银行本票，但乙公司一直没有主张票据权利，根据票据法律制度的规定，乙公司对甲银行的票据权利的消灭时间是()。

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女性，30岁，甲状腺功能亢进经用甲巯咪唑(他巴唑)治疗，症状得到控制，决定外科手术，采用复方碘化钾溶液作为术前准备。碘剂的作用，下列哪项是不正确的

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