《电信服务规范》的内容包括( )。

admin2013-11-26  50

问题 《电信服务规范》的内容包括(      )。

选项 A、服务时间标准
B、服务价格标准
C、服务规范标准和时间标准
D、服务质量标准和通信质量标准

答案D

解析 《电信服务规范》内容包:活服务质量标准和通信质量标准。其中,服务质量指标是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映非技术因素的一组参数;通信质量指标是指反映通信准确性、有效性和安全性的,主要反映技术因素的一组参数。
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