某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。为了向顾客提供信任，并增强顾客满意，该公司按GB／T19001—2000(ISO9001：200

admin2013-08-22 59

问题某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
为了向顾客提供信任，并增强顾客满意，该公司按GB／T19001—2000(ISO9001：2000)标准建立了质量管理体系，该标准属于( )。

选项 A、强制性国家标准
B、推荐性国家标准
C、专业技术标准
D、通用质量管理标准

答案B

解析我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。推荐性国家标准的代号为“GB／T”。

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某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：网络图中的“虚作业”是指()。

关于关键路线和关键作业，下列说法正确的有()。

使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与()进行对比。

在树图中对提出的手段措施要一一评价，有的需要经过()才能确认。

如果规定AQL=1.0(％)，是要求加工过程在稳定的基础上最大的不合格品率()。

作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有()。

六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有()。

某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。工厂管理者决定首先采用p控制图，简单地描述画图步骤为()。

救助有害气体中毒伤员，首先采取的措施是什么？

材料采购验货付款要定期进行____核对。()

A.Grey一Turner征B.血淀粉酶升高C.Courvoisier征D.Marfan综合征E.Murphy征出血坏死性急性胰腺炎可见

蛋白餐可使胰高血糖素分泌增多，其原因是

设Aij为A中aij(i，j=1，2，3)的代数余子式，二次型的矩阵为B.求B；

Thehorseandcarriageisathingofthepast,butloveandthemarriagearestillwithusandstillcloselyinterrelated.Most

软件开发过程中，常采用甘特(Gantt)图描述进度安排。甘特图以(48)。

Youcouldrefuseto______yourSocialSecuritynumberexceptforSocialSecuritypurposes,whichisallthatthelawrequires.

TheUnitedStatesiswell-knownforitsnetworkofmajorhighwaysdesignedtohelpadrivergetfromoneplacetoanotherinthe

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质量专业技术职业资格

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出： 网络图中的“虚作业”是指()。

关于关键路线和关键作业，下列说法正确的有()。

使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与()进行对比。

在树图中对提出的手段措施要一一评价，有的需要经过()才能确认。

如果规定AQL=1.0(％)，是要求加工过程在稳定的基础上最大的不合格品率()。

作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有()。

六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有()。

某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。工厂管理者决定首先采用p控制图，简单地描述画图步骤为()。

救助有害气体中毒伤员，首先采取的措施是什么？

材料采购验货付款要定期进行____核对。()

A.Grey一Turner征B.血淀粉酶升高C.Courvoisier征D.Marfan综合征E.Murphy征出血坏死性急性胰腺炎可见

蛋白餐可使胰高血糖素分泌增多，其原因是

设Aij为A中aij(i，j=1，2，3)的代数余子式，二次型的矩阵为B.求B；

Thehorseandcarriageisathingofthepast,butloveandthemarriagearestillwithusandstillcloselyinterrelated.Most

软件开发过程中，常采用甘特(Gantt)图描述进度安排。甘特图以(48)。

Youcouldrefuseto______yourSocialSecuritynumberexceptforSocialSecuritypurposes,whichisallthatthelawrequires.

TheUnitedStatesiswell-knownforitsnetworkofmajorhighwaysdesignedtohelpadrivergetfromoneplacetoanotherinthe

某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出：网络图中的“虚作业”是指()。