技术如何影响组织的管理沟通?技术如何影响组织?

admin2019-06-24  38

问题 技术如何影响组织的管理沟通?技术如何影响组织?

选项

答案(1)信息技术从根本上改变了组织成员沟通的方式。总的来说,对当前的管理沟通有着最重要影响的信息技术领域的两大新发展是:计算机网络系统和无线通信技术。计算机网络系统在沟通中的应用包括博客、电子邮件、即时信息、音频邮件、传真、电子数据交换、电话会议、可视会议、内部互联网和外部互联网以及网上音频沟通等。这些方式将组织内部的电脑联系在一起,组织的成员无论在哪里,只要有网络,就可以进行沟通,从而得到需要的信息。 无线通信意味着组织成员不必登录计算机网络,就可发送和接收信息。使管理者拥有了与有关人员“保持联系”的全新方式,可以随时随地发送和接收信息。随着信息技术的进一步发展,越来越多的组织成员开始运用无线通信技术实现合作工作和信息共享。 (2)信息技术对组织的影响表现在,它影响了组织成员的沟通、共享信息和开展工作的方式。组织成员间的沟通和信息交换已经不再受制于空间和时间。 (3)对于组织内部沟通来说,扩大了组织沟通的方式,提供了更为快捷、便利和低价的渠道,突破了组织沟通的时空限制,有效地促进了组织沟通的效率;对于组织外部沟通来说,企业外网以及特定主题的官方博客,成为企业宣传、树立企业形象的有效渠道。 (4)互联网在为组织沟通带来便利的同时,也对组织沟通提出了新的挑战。互联网沟通带来的法律和安全问题已经成为管理者必须重视的问题;过分依托互联网沟通导致面对面人际沟通的缺乏,如何均衡各种组织沟通方式,成为管理者面临的新挑战。

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