小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向( )提出服务指令。

admin2015-05-22 44

问题小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向( )提出服务指令。

选项 A、问题经理
B、事件经理
C、发布经理
D、变更经理

答案B

解析当客户(用户)向服务台提出服务请求后，按照IT服务管理流程，依次需要进行事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等管理工作。所以服务台应向事件经理提出服务指令。所谓事件管理是指负责记录、归类和安排人员处理事件并监督整个处理过程直至事件得到解决和终止的过程。

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小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向( )提出服务指令。

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通常，设计网络时主要考虑数据链路层的网络效率。传统以太网的最大网络效率为(18)。

2005年10月，ISO正式发布了①作为信息安全管理的国际标准；2005年12月，ISO正式发布了②作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳③为3G标准。①、②和③分别是(61)。

利用ARP的协议漏洞，通过伪造IP地址和MAC地址发送大量虚假ARP报文，导致网络用户上网不稳定，甚至网络短时瘫痪。这种攻击行为属于(40)。

软件项目管理中可以使用各种图形工具，以下关于各种图形工具的论述中正确的是(56)。

某工程计划如图3-6所示，各个作业所需的天数如表3-2所示。设该工程从第0天开工，则作业1最迟应在第(51)天开工。

T1载波把24个信道按时分多路方式复用在一条高速信道上，其编码效率是(2)。

项目成本控制是指______。

应用MPLSVPN转发数据包时，所依据的信息是(1)，在MPLSVPN中用户使用专用的IP地址，因此(2)。(1)

ADSL是个人用户经常采用的Internet接入方式，以下关于ADSL接入的叙述，正确的是______。

AAA服务器(AAAServer)是一种处理用户访问请求的框架协议，它的主要功能有3个，但是不包括_(21)，通常用来实现AAA服务的协议是__(22)。(22)

历史分析方法的特点是()

患者，男性，34岁。反复发作性四肢抽搐伴意识丧失2年余。入院前8小时四肢抽搐频繁发作，每次15～25分钟，伴尿失禁及舌咬伤；发作间歇期意识不清。既往粪便中曾有白色节片。头颅CT可见多发性钙化灶。诊断应当首先考虑

下列所得按次计算缴纳个人所得税的是(　　)。

根据《仲裁法》的规定，下列各项中，不正确的是()。

苏老师是初中一年级(2)班的班主任，刚入学的新生让他比较头疼，无论什么事情都得让他亲自去管，同学们都非常依赖他。这个时期的班级处于()。

听到他这么说，老袁心里开始后悔了。()

KerbHoldingsis______conductingnegotiationswithsomeprivateInvestorsregardingthecompany’sexpansionplansinAsia.

Fromchildhoodtooldage,wealluselanguageasameansofbroadeningourknowledgeofourselvesandtheworldaboutus.When

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通常，设计网络时主要考虑数据链路层的网络效率。传统以太网的最大网络效率为(18)。

2005年10月，ISO正式发布了①作为信息安全管理的国际标准；2005年12月，ISO正式发布了②作为IT服务管理的国际标准；2007年10月，ITU接纳③为3G标准。①、②和③分别是(61)。

利用ARP的协议漏洞，通过伪造IP地址和MAC地址发送大量虚假ARP报文，导致网络用户上网不稳定，甚至网络短时瘫痪。这种攻击行为属于(40)。

软件项目管理中可以使用各种图形工具，以下关于各种图形工具的论述中正确的是(56)。

某工程计划如图3-6所示，各个作业所需的天数如表3-2所示。设该工程从第0天开工，则作业1最迟应在第(51)天开工。

T1载波把24个信道按时分多路方式复用在一条高速信道上，其编码效率是(2)。

项目成本控制是指______。

应用MPLSVPN转发数据包时，所依据的信息是(1)，在MPLSVPN中用户使用专用的IP地址，因此(2)。(1)

ADSL是个人用户经常采用的Internet接入方式，以下关于ADSL接入的叙述，正确的是______。

AAA服务器(AAAServer)是一种处理用户访问请求的框架协议，它的主要功能有3个，但是不包括___________(21)，通常用来实现AAA服务的协议是____________(22)。(22)

历史分析方法的特点是()

患者，男性，34岁。反复发作性四肢抽搐伴意识丧失2年余。入院前8小时四肢抽搐频繁发作，每次15～25分钟，伴尿失禁及舌咬伤；发作间歇期意识不清。既往粪便中曾有白色节片。头颅CT可见多发性钙化灶。诊断应当首先考虑

下列所得按次计算缴纳个人所得税的是( )。

根据《仲裁法》的规定，下列各项中，不正确的是()。

苏老师是初中一年级(2)班的班主任，刚入学的新生让他比较头疼，无论什么事情都得让他亲自去管，同学们都非常依赖他。这个时期的班级处于()。

听到他这么说，老袁心里开始后悔了。()

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下列所得按次计算缴纳个人所得税的是(　　)。