首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
请阅读下面录像题的情境叙述,找出情境叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景叙述 早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拨打电话:“请你们尽
请阅读下面录像题的情境叙述,找出情境叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。 情景叙述 早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拨打电话:“请你们尽
admin
2017-02-13
55
问题
请阅读下面录像题的情境叙述,找出情境叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
情景叙述
早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。
卫红随即给后勤部拨打电话:“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯,谢谢。”并认真填写了《隐患记录及处理表》,表的格式正确,内容完整。
办公室工作人员小李进来:“卫秘书,研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。”
卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写,凭单格式正确,内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料,却不熟练发邮件的程序,只得让小李帮助发送。
卫红认真核对零用现金凭单和发票,并指导小李将发票贴在凭单后面。
小李:“今天主任不在,你先给报销了吧,明天再补签就是了。”
卫红不假思索地说:“也好”,拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。
电话铃响四声后卫红接起:“你好,金泰公司。”
王总经理的声音:“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。”
卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室:“王总,资料都在这里。”
王总经理:“这么一大堆,你让我怎么看呀,你把它整理后再拿给我。”
卫红:“好吧,我这就去整理。”
卫红正在整理客户的有关资料,传来敲门声,“请进”,并立即起身迎接。
泰康公司秘书小李进来:“你好。”
卫红忙着为小李倒水招待,“对不起,你稍坐一会儿,我去技术部取一份资料,马上回来。”
小李看到桌上一份资料,随手拿起一份翻看。
选项
答案
(1)着装规范。(√) (2)发现问题能够及时了解情况。(√) (3)能够及时报告维修部门排除隐患。(√) (4)及时填写《隐患记录及处理表》。(√) (5)《隐患记录及处理表》格式正确,内容完整。(√) (6)《零用现金凭单》设计正确。(√) (7)会用计算机查找文件资料。(√) (8)不熟悉发电子邮件的程序。(×) (9)认真核对报销手续并指导下属。(√) (10)没有领导签字就予以报销。(×) (11)现金没有放在带锁的抽屉里。(×) (12)没有及时在零用现金账簿上作记录。(×) (13)接电话不及时。(×) (14)接电话没有首先道歉。(×) (15)接电话问候语正确。(√) (16)没有对收集到的信息资料进行整理。(×) (17)起身迎接客人符合接待要求。(√) (18)招待客人有礼貌。(√) (19)将客户信息的有关资料随手放在桌上,没有保密意识。(×)
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/gf5S777K
本试题收录于:
秘书资格四级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格四级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
库存管理的首要任务是()。
应用对比分析法进行对比分析时需要注意的事项有()。
每当节假日前,部分家电厂家都会采取一些促销措施,致使家电销售量突然增加,此时,家电配送中心为了满足用户的需要,就需制定()。
为迎接家电行业3~7月份空调销售旺季的到来,某公司于年初制定配送计划,根据各个零售店往年销售情况加上相应系数预测配送需求量,提前安排车辆、人员等,这个配送计划属于()。
为了使配送作业有章可循,成为例行事务,做到忙中有序,需要制定()。
对于消费者比较集中的较繁华区域的用户需要货物配送时,为解决交通拥挤一般可采用()配送方式。
由于流水线的特性决定,企业内部物流作业必须服从和服务于生产工艺流程的需要。()
按订单装配式生产即零部件是事先制作的,在接到订单后,将有关的零部件装配成顾客所需要的产品。()
海关的主要任务是:_________、_________、_________、_________。
所谓订舱是从___________的角度而言的,是托运人或其代理人向承运人或其代理人等申请货物运输,承运人或其代理人______________的行为。
随机试题
提出著名的“非指导性教学”模式的是()
与恒牙不相似的乳牙是
城市基础设施和服务的价格预测可以采用的方法有()。
常用的寿命周期成本评价方法中,将费用值固定下来,然后选出能得到最佳效率的方案的方法是()。
某大型石油化工生产企业,原油加工能力1000万m3/年。厂区外设有原油储罐区,在厂区内设有成品油和液化石油气储罐区,油品通过输油管道和铁路及公路运输,并将生产区、辅助生产区、储存区和生活区分开设置,厂区内外设置了环形消防车通道、消防水源、消火栓给水系统、泡
上海证券交易所证券交易的收盘价为当日该证券最后一笔交易前2分钟所有交易的成交量加权平均价(含最后一笔交易)。( )
某卷烟厂为增值税一般纳税人,2012年3月份发生下列经济业务:(1)购进A种烟丝一批,取得增值税专用发票上注明的价款为100000元,增值税税额17000元,供货方代垫运费1000元,款项已付,材料已验收入库。取得运费发票注明的运费600元,建设基金200
Thetendencynowadaystowanderinwildernessesisdelightfultosee.Thousandsoftired,nerve-shaking,over-civilizedpeoplea
Whatistherelationshipbetween"livestock"and"cattle"?
25yearsago,RayAnderson,asingleparentwithaone-year-oldson【B1】______aterribleaccidentwhichtookplacewhenthedrive
最新回复
(
0
)