元月份我国普降大雪,内蒙古地区有一列车中途遇雪灾而困在低洼地区,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。此时,你作为列车长,你会怎么办?(国考面试真题)

admin2019-06-18  34

问题 元月份我国普降大雪,内蒙古地区有一列车中途遇雪灾而困在低洼地区,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。此时,你作为列车长,你会怎么办?(国考面试真题)

选项

答案碰到列车中途遇雪灾而困在前不着村后不着店的两站之间地区,车上食品、药品等严重不足的突发事件,如果处理不当,会使事态进一步扩大,危害到乘客的生命健康安全。作为列车长,我必须沉稳应对,处变不惊,以保障乘客的生命财产健康安全为首要原则,做到两个及时:及时控制局面,及时解决问题。具体做法如下。 首先,我会通过广播告诉乘客不要慌乱,我们正在积极想办法解决问题,请大家积极配合乘务员的工作,并尽量节约水和食品,不要浪费食物。同时,安排乘务员到每个车厢维持秩序和帮助乘客解决困难。 其次,启动应急预案,召开会议,成立临时应急小组。由安保组负责列车的秩序维持,乘警和保安要加强巡逻的密度,确保秩序的稳定;医疗组负责乘客的健康,对临时发病的乘客进行医治,及时发放药品;后勤组根据实际情况做好食品和水的限量供应工作,并及时报告近期的天气状况,消除大家的恐慌;应急组负责向上级部门和当地政府、居民寻求救援,积极解决好车上食物、饮用水和药品不足的问题,在天气允许的条件下,挑选部分身体强壮的工作人员外出到附近村庄寻找食物;清障组负责消除线路障碍,必要时可以请车上的乘客协助帮忙,争取尽快通车。 最后,在布置完任务后,我会及时与上级铁路部门领导联系,告知目前列车所处的紧急状况,请求救援;并随时与各小组的负责人保持联系,有问题及时解决。

解析
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