某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的( )。

admin2018-03-28 60

问题某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的( )。

选项 A、损失最小化原则
B、确保旅游日程原则
C、按规章办事原则
D、沉着冷静原则

答案A

解析旅游故障处理的基本原则有：损失最小化原则、确保旅游日程原则、按规章办事原则。题中导游小李组织大家做游戏讲笑话，缓解旅游故障给大家带来的郁闷心情体现了损失最小化原则。

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旅行社违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

国家或者省级旅游主管部门应当在做出许可决定或者备案后()内向社会公告：保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证颁发、变更和注销的。

设置统一的旅游投诉受理机构是()的义务。

如果旅游不文明行为违反了社会治安秩序，则由公安部门对行为当事人实施行政处罚，同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录”。()

王某在某酒店办理入住手续时，与插队的李某发生口角，酒店工作人员并未劝阻，随着争吵升级，王某殴打李某，造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述，正确的是()。

依据《旅游安全管理办法》，国家建立旅游目的地安全风险提示制度，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为四级，其中，二级用()标示。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作()。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。

游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()

导游要注意自己的着装，下面不符合着装礼仪的是()

牙槽嵴条件差的游离端缺损者选用半解剖式或非解剖式人工牙的目的是

预防产后乳房胀痛的措施，错误的是()

某投资项目，当基准折现率取15%时，项目的净现值为零，则该项目的内部收益率()。

重复进行一项试验，事件A表示“第一次失败且第二次成功”，则事件表示：

在网络计划的工期优化过程中，为了有效地缩短工期，应选择(　　)的关键工作作为压缩对象。

根据简单随机样本的获得方法，简单随机抽样可以分为()。Ⅰ．放回式抽样Ⅱ．随机抽样Ⅲ．小放回式抽样Ⅳ．连续抽样

贯彻“三个代表”要求，核心在于保持(　)。

YouaregoingtoreadanarticleabouttheactressHarrietWalter.Forquestions8-15,choosetheanswer(A,B,CorD)whichyo

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导游资格

旅行社违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

国家或者省级旅游主管部门应当在做出许可决定或者备案后()内向社会公告：保证金存缴数额降低，旅行社业务经营许可证颁发、变更和注销的。

设置统一的旅游投诉受理机构是()的义务。

如果旅游不文明行为违反了社会治安秩序，则由公安部门对行为当事人实施行政处罚，同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录”。()

王某在某酒店办理入住手续时，与插队的李某发生口角，酒店工作人员并未劝阻，随着争吵升级，王某殴打李某，造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述，正确的是()。

依据《旅游安全管理办法》，国家建立旅游目的地安全风险提示制度，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为四级，其中，二级用()标示。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作()。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。

游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。()

导游要注意自己的着装，下面不符合着装礼仪的是()

牙槽嵴条件差的游离端缺损者选用半解剖式或非解剖式人工牙的目的是

预防产后乳房胀痛的措施，错误的是()

某投资项目，当基准折现率取15%时，项目的净现值为零，则该项目的内部收益率()。

重复进行一项试验，事件A表示“第一次失败且第二次成功”，则事件表示：

在网络计划的工期优化过程中，为了有效地缩短工期，应选择( )的关键工作作为压缩对象。

根据简单随机样本的获得方法，简单随机抽样可以分为()。Ⅰ．放回式抽样Ⅱ．随机抽样Ⅲ．小放回式抽样Ⅳ．连续抽样

贯彻“三个代表”要求，核心在于保持( )。

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在网络计划的工期优化过程中，为了有效地缩短工期，应选择(　　)的关键工作作为压缩对象。

贯彻“三个代表”要求，核心在于保持(　)。