个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分,也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中,产生操作风险的原因包括( )。

admin2016-01-16  45

问题 个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分,也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中,产生操作风险的原因包括(     )。

选项 A、客户监管难度大
B、缺乏风险意识或风险防范经验不足
C、内控制度不完善,业务流程有漏洞
D、业务管理分散,缺乏统筹管理
E、个人信用体系不健全

答案B,C,E

解析 个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分,也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中,产生操作风险的原因包括缺乏风险意识或风险防范经验不足,内控制度不完善,业务流程有漏洞,管理模式不科学,经营层次过低而缺乏约束,个人信用体系不健全,所以B、C、E正确。客户监管难度大,属于法人信贷业务的诱因;业务管理分散,缺乏统筹管理属于代理业务的诱因,所以A、D项错误。
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