2. 公务员
  3. 你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，问题：1．假如你是主任，该怎么解决?2．假设这是现场，请现场模拟。

你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，问题：1．假如你是主任，该怎么解决?2．假设这是现场，请现场模拟。

admin2017-03-22  97
问题 你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，问题：1．假如你是主任，该怎么解决?2．假设这是现场，请现场模拟。
选项
答案问题一： 群众利益无小事，薪酬问题，是农民工最重视的问题，它关系到农民工的基本生活能否得到保障，作为一名公务人员，应该始终将人民的利益放在首位，当群众之间发生矛盾冲突时，我们要积极协调，冷静应对，避免事态扩大、矛盾激化。假如我是主任，更应该义不容辞地站出来，帮大家解决问题： 第一、我会第一时间赶赴现场，对群众进行安抚，并承诺一定会帮助他们解决薪酬问题。查看一下有没有人员受伤，并迅速对受伤人员进行救治，有必要的话我会将受伤人员送往医院。 第二、请群众派出几个代表，把群众代表请回会议室，向他们详细询问事情的经过，了解拖欠薪酬的多少以及被打的原因，进行详细记录，并保证会及时向有关部门反映。 第三、联合相关部门，对拖欠工资并打人的企业进行调查，核实事情是否真实存在，了解企业拖欠工资的原因以及打人的原因，请相关部门对打人者进行处理。如果企业确实存在困难，那么我会帮助企业一起想办法，与农民工签订分期付款协议，尽早将工资发放出去。如果企业是恶意拖欠农民工工资，我会按照法律规定，协同有关部门，严惩这个企业，落实相关人员的责任，帮农民工兄弟讨回公道。 第四、问题解决后，除了将工资归还给农民工兄弟之外，我还会把对相关责任人的处理结果告诉他们，并且告诉他们以后出现类似的事情时，应该找哪些部门才能有效的解决问题。 公务员是政府形象的代表，只有为群众办好事、办实事，才能取信于民。所以在今后的工作中，我会始终坚持为人民服务的宗旨，将群众的每一件事情办好。 问题二： 现场模拟：各位兄弟，大家好，请大家安静，先冷静一下自己情绪，听我说几句话。我是咱们社区的主任，有什么问题可以告诉我，我们好好说。我在这里代表政府向大家做一个保证，一定竭尽全力帮助大家解决问题，还大家一个公道。像这样聚众闹事是解决不了任何问题的，甚至会把事情严重化，不仅拿不回钱，还很有可能触犯法律。我们只有想办法，商量一些对策，才能解决问题。现在呢，有没有受伤的同志?有的话先去医院进行伤势鉴定，有利于协助有关部门进行情况调查。没有受伤的同志请你们派两个代表跟我到办公室来，我需要了解一下具体的情况，才能够向有关部门反映。其他的同志可以先回去，你们放心，我一定会尽快与有关部门联系，协助相关部门进行调查处理。事后，一定会把处理结果告诉你们，给你们一个满意的答复。
解析
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