导游人员的心理准备主要从( )进行。

admin2012-06-22 47

问题导游人员的心理准备主要从( )进行。

选项 A、工作是艰苦复杂的
B、有抱怨和投诉
C、导游工作低人一等
D、导游人员要被客人数落
E、有“旅游污染”

答案A,B,E

解析

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导游实务

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