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  3. 咨询服务企业在项目中发挥良好的作用，往往离不开与客户保持正常的工作关系，那么它就必须注意( )

咨询服务企业在项目中发挥良好的作用，往往离不开与客户保持正常的工作关系，那么它就必须注意( )

admin2011-01-25  26
问题 咨询服务企业在项目中发挥良好的作用，往往离不开与客户保持正常的工作关系，那么它就必须注意(  )
选项 A、客户应派人参加咨询服务的工作
B、提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实情况
C、建议的解决方案与客户领导与团队的能力相协调
D、解决方案不但能与客户领导，也要与客户中层意见一致。
E、提供的方法是实战型的，而不是理论型的
答案A,B,C,D
解析 前四个选项都是与客户保持正常的工作关系应注意的要点。E选项是提供给客户企业解决问题方法的特征,而不是讲与客户之间的工作关系的。所以答案应是ABCD。
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