以下不属于礼貌服务内容的是( )。

admin2018-05-31 55

问题以下不属于礼貌服务内容的是( )。

选项 A、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B、一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

答案D

解析 D选项属于公平对待的内容。

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公共基础知识

农村信用社招聘

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以下不属于礼貌服务内容的是( )。

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农村信用社招聘

软件需求分析阶段的工作，可以分为四个方面：需求获取、需求分析、编写需求规格说明书以及()。

下列操作系统在银行业务中被广泛使用的是()。

下列选项中，不属于Internet提供的服务是()。

下列选项中，属于计算机外存设备的有()。

在计算机内，多媒体数据最终是以()形式存在的。

根据政府职能的要素，政府职能转变的内容主要体现在()。

农村信用社的计息余额表、月计表、资产负债表、损益表和决算报表属于保管()年的会计档案。

在下列各种情形中，甲构成不当得利的是()。

自然人的行为能力与权利能力可能分离，而法人的行为能力与权利能力是同时存在的。()

根据银行营业场所风险等级划分标准，与业务库相连、库存现金余额80万元(含80万元)人民币以上的营业场所为二级风险单位。()

A．伸膝障碍B．踝背伸、外翻功能障碍C．踝跖屈、内翻功能障碍D．伸踝障碍E．足趾跖屈障碍胫神经损伤

水蛭与虻虫均具有的功效是

注意衰退包括()等表现。

接力跑比赛中，一名运动员在完成交接棒时身体在接力区外，棒在里，可以判运动员犯规。()

2017年二季度与三季度相比较，三季度销售额约增长了：

A、 B、 C、 D、 B

A.briefB.entriesC.intoA.beclassified【T1】fourtypesB.【T2】formofweblogC.【T3】__onablogare

A.Idon’tknowwhichoneisthebestforhim.B.I’lltakeone.C.yoursonwillenjoyplayingwithit.A:Goodmorning,sir.W

以下不属于礼貌服务内容的是( )。

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农村信用社招聘

软件需求分析阶段的工作，可以分为四个方面：需求获取、需求分析、编写需求规格说明书以及()。

下列操作系统在银行业务中被广泛使用的是()。

下列选项中，不属于Internet提供的服务是()。

下列选项中，属于计算机外存设备的有()。

在计算机内，多媒体数据最终是以()形式存在的。

根据政府职能的要素，政府职能转变的内容主要体现在()。

农村信用社的计息余额表、月计表、资产负债表、损益表和决算报表属于保管()年的会计档案。

在下列各种情形中，甲构成不当得利的是()。

自然人的行为能力与权利能力可能分离，而法人的行为能力与权利能力是同时存在的。()

根据银行营业场所风险等级划分标准，与业务库相连、库存现金余额80万元(含80万元)人民币以上的营业场所为二级风险单位。()

A．伸膝障碍B．踝背伸、外翻功能障碍C．踝跖屈、内翻功能障碍D．伸踝障碍E．足趾跖屈障碍胫神经损伤

水蛭与虻虫均具有的功效是

注意衰退包括()等表现。

接力跑比赛中，一名运动员在完成交接棒时身体在接力区外，棒在里，可以判运动员犯规。()

2017年二季度与三季度相比较，三季度销售额约增长了：

A、 B、 C、 D、 B

A.briefB.entriesC.intoA.beclassified【T1】______fourtypesB.【T2】______formofweblogC.【T3】______onablogare

A.Idon’tknowwhichoneisthebestforhim.B.I’lltakeone.C.yoursonwillenjoyplayingwithit.A:Goodmorning,sir.W

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