大雪封山,旅游团不能按计划游览庐山时,地陪采取的正确措施是( )。

admin2017-10-24  41

问题 大雪封山,旅游团不能按计划游览庐山时,地陪采取的正确措施是(   )。

选项 A、实事求是地将情况向旅游者讲清,求得谅解
B、向旅游者表示遗憾,表示爱莫能助
C、与旅游者协商,推出另一个相似景点(如南昌梅岭)作为代替的方案
D、以更精彩的导游讲解、热情的服务激发旅游者的游兴
E、做相应物质补偿

答案A,C,D,E

解析
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