根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但( )应当经全体投诉人同意。

admin2013-06-13 28

问题根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但( )应当经全体投诉人同意。

选项 A、被投诉人变更
B、代表人变更
C、代表人放弃投诉请求
D、代表人进行和解
E、合同终止

答案B,C,D

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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