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  3. 下列有关医患沟通技巧正确的是

下列有关医患沟通技巧正确的是

admin2020-02-25  75
问题 下列有关医患沟通技巧正确的是
选项 A、倾听是医患沟通最重要的一项技巧
B、接受是指有条件的接受病人
C、肯定是指肯定病人信息的真实性
D、医患沟通过程中尽可能按教科书的形式提问
答案A
解析 医患沟通中有7大沟通技巧，倾听是最重要最基本的一项技巧，医生必须尽可能耐心、专心倾听病人的陈述。接受指医生无条件的接受病人，不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。肯定指肯定病人感受的真实性，切不可妄加否定。澄清指弄清事情的经过以及整个过程中病人的情感体验和情绪反应。善于提问要求尽可能不按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问。
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