通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

admin2013-11-26 64

问题通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

选项 A、服务产品不容易向顾客展示
B、服务产品更容易沟通交流
C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D、新的服务概念不容易被竞争：对手模仿
E、购买服务产品的风险较小

答案A,C

解析与有形产品相比，通信服务产品的不同主要表现为：
①由于通信服务的无形性，使顾客难以感知和判断服务质量和效果，他们更多是根据通信服务设施和服务环境来衡量；
②服务投诉和服务纠纷较难处理，这是因为缺乏有形依据；
③服务广告、展示比较难做，不容易与顾客轻易地沟通交流；
④服务的无形性使服务不能依法申请专利，新的服务概念可以轻易地被竞争对手模仿。

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通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

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金融机构的以下行为没有违反反洗钱规定的是(　　)。

下列行为中，()不属于持有、使用假币罪的范畴。

资本市场是长期资金融通市场，在资本市场上，发行主体所筹集的资金()：

下列不属于合规管理目标的是()。

商业银行对公理财业务包括()。

下列关于金融市场的功能，说法不正确的是()。

监督管理黄金市场是中国工商银行的职责之一。()

小田投资债券，买入价格为1000元，卖出价格为1300元，其间获得利息收入60元，则该投资持有期收益率为()。

下列选项中，属于我国银行同业拆借的特点是()。

金融机构办理的单笔交易或者在规定期限内的累积交易超过规定金额或者发现可疑交易的，应当及时向反洗钱信息中心报告。()

简述“三同时”制度的主要内容。

遭受重大精神打击后突发声音嘶哑，咳嗽、哭笑声正常，声嘶恢复快，隔日复发，喉结构正常。此现象属于()

男性，5岁，左眼眶周围出现一直径约1cm的肿块，质较硬，切开可见囊腔内有毛发、皮样物质。应首先考虑的是

患者男性，67岁，哮喘发作伴咳嗽，行超声雾化吸人治疗，正确的做法是

在价值形式的演变过程中，一种商品的价值表现在与它相交换的一系列商品上，这种商品的价值充分地表现为无差别的人类劳动的凝结。这种价值形式是()。

某企业因与银行发生票据支付纠纷而提起诉讼，该企业在起诉银行时可以选择的人民法院有(　　　)。

关于法认识，正确的是()。

根据下列研究设计，回答题。某研究者为了研究自变量X(三种水平X1，X2，X3)和自变量Y(两个水平Y1，Y2)对某种心理活动的影响，抽取若干名大学生，随机分成第一、第二、第三组，实验安排是：第一组：先做X1Y1，再做X1Y2；

依照《中华民国训政时期约法》的规定，训政时期中华民国最高的训政者是()

通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

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金融机构办理的单笔交易或者在规定期限内的累积交易超过规定金额或者发现可疑交易的，应当及时向反洗钱信息中心报告。()

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