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职业资格
顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
admin
2010-04-18
14
问题
顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
选项
A、产品制造商对产品所做出的承诺
B、产品本身的质量及价值
C、顾客的价值观和期望
D、顾客对产品的要求
答案
C
解析
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本试题收录于：
初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
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初级质量专业相关知识
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