首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
admin
2022-07-23
42
问题
下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有( )。
选项
A、市场份额
B、客户满意度
C、可选性
D、客户关系
答案
A,B
解析
顾客角度：目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率称为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象称为潜在的领先指标。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/hAzc777K
本试题收录于：
公司战略与风险管理题库注册会计师分类
0
公司战略与风险管理
注册会计师
相关试题推荐
下列关于企业资源的说法中，正确的是()。
2005年韩国S公司为美国A公司的第一代产品提供闪存芯片，至2013年，S公司成为A公司最大的元器件和闪存供应商。对A公司而言，S公司为其设备提供32％的零部件，大大降低了制造成本。而S公司在与A公司的合作过程中，从技术的积累、学习到技术的革新，使其从专门
W钢铁集团公司(简称W公司)位于C国中原地区，2016年集团亏损额高达114．14亿元，营业收入自2010年以来也已经腰斩，过去五年W公司已经在持续裁员。背后的原因主要在于W公司产品结构较为单一，主要产品以粗钢为主，产量位居全球第十一位。体量虽然很大，但从
(2013年)M国F汽车集团在经历了10余年的全面扩张之后，由于市场变化及公司竞争力下降，业绩全面下滑。集团进行了重大战略调整，即从战略扩张改为战略收缩，只专注于北美市场，专注于其自有的核心品牌，以改变该集团地域性品牌分割状态。集团相继出售了旗下几个欧洲高
甲公司是一家钟表企业，创立于19世纪，一直被公认为是最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品。20世纪50年代之前，公司销售额始终呈上升趋势。但此后甲公司在本国市场上销售额和
甲集团股份有限公司(简称甲公司)创业于1920年。随着多年的改革发展，企业的规模和实力不断壮大。经营领域由单一的出租汽车业扩展到城市客运业、房地产业、汽车服务业和内外贸易业。公司成长为拥有60个成员企业、46亿元资产的综合性集团型企业，于2002年在上海证
甲公司是一家钢材生产公司，生产的钢材大部分都是批量销售。应国家内部控制的响应，甲公司制定了非常严密的内部控制措施。其中，针对资产管理方面的内部控制措施如下：(1)企业应建立存货管理岗位责任制，明确内部相关部门和岗位的职责权限，切实做到不相容岗位相互分
下列属于统计分析报告特点的有()。
A公司总经理在年度工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：(1)公司将在未来两年内完成企业的风险管理；(2)企业风险管理的有效实施仅依赖于公司中层以上管理人员；(3)风险管理只适用于像A公司这样的大中型企业；(4)公司风险管理将为。实现公
甲公司为上市公司，设有内部审计部门。根据甲公司的机构设置，内部审计部门负责人由公司首席执行官任命，并负责向管理层直接定期报告。另外，随着甲公司管理层对内部控制重视程度的加深以及公司业务增长的需要，甲公司内部审计部门计划招聘更多的内部审计人员。要求：假
随机试题
给定程序中，函数fun的功能是：有NxN矩阵，以主对角线为对称线，对称元素相加并将结果存放在左下三角元素中，右上三角元素置为0。例如，若N=3，有下列矩阵：123计算结果为1004
属于肿瘤特异性抗原的是
工商谈判的目标策略可分的层次是()。
土地登记代理人应注销登记的情况有()。
下列各项中，可能引起固定资产账面价值与计税基础不一致的有()。
外部动机和内部动机不是相互对立的，学习动机激发的重点在于外部动机的不断内化。持这一观点的动机理论是()
【2011中央财经大学简答题第4题】什么是财务危机?如何理解财务危机所带来的成本?财务危机成本由谁承担?
Writeanessayof160-200wordsbasedonthefollowingdrawing.Inyouressay,youshould1)describethedrawingbriefly,
802.11a不支持的传输速率为()。
WhichofthefollowingisNOTthefactorthatcollegegraduatesnextMaywillfacebetterjobprospects?
最新回复
(
0
)
