顾客态度追踪系统包括 ( )

admin2014-12-26 8

问题顾客态度追踪系统包括 ( )

选项 A、抱怨和建议系统
B、顾客选择性分析系统
C、固定顾客样本
D、顾客调查
E、顾客忠诚度

答案A,C,D

解析

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市场营销（三）

经管类

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