网络解决方案如下图所示,该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。 该网络在运营过程中曾出现了下列故障。 (1)故障

admin2012-04-18  25

问题 网络解决方案如下图所示,该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。

该网络在运营过程中曾出现了下列故障。
   (1)故障1
   使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量,发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。
   使用“在线型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间,测试数秒钟后,发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。
   (2)故障2
   故障现象:VIP小区用户不能上网,但能ping通路由器地址。
   分析:由于VIP小区用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能ping通路由器,说明从用户到路由器间的路径是通的,因此需重点检查路由器。操作过程如下:
   01  在路由器上,观察接口状态,未见异常。
   02  用show ip route观察表,未见异常。
   03  再用show arp观察表,发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,而是VIP小区中某个用户的MAC地址。
造成故障1的原因是什么?如何解决?

选项

答案目前几乎所有的网络设备在出厂时网络端口的缺省设置都是10M/100M自适应。网络设备之间按照协议进行自适应,有些不同品牌的交换机在连接后不能够相互地自适应(硬件设计和制造的细微差别都可能造成这种现象),所以最终的结果是三层交换机6和交换机4没能自适应,两个交换机之间的连接速度是10M半双工。 解决方法:将两个交换机的LAN端口强制设置成非自协商、100M全双工模式。 根据故障1的描述,可以判断故障点应在交换机4与交换机6之间,故障性质应属于数据链路层故障。我们知道,大多数国产10M/100M自适应交换机,在出厂时所有端口的速率都被设置成10M/100M自适应,端口的速率是由连接双方协商来定的,但不同厂家的设备在连接时往往不能相互自适应,所以,出现故障1可能有三种情况:一是交换机6就是一个10M的三层交换机,不支持100M;二是交换机6的端口被强制指定为10M而不是选择自动适应,协商时速率为10M;三是交换机6的端口虽然被设置为自动协议,但交换机4与交换机6之间不能够相互地自适应。对于后两种情况,解决的办法就是将交换机4和交换机6的连接端口都强制设置为非自动协商、100M全双工模式。

解析
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