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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应当( )。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应当( )。
admin
2022-06-22
69
问题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应当( )。
选项
A、退回全部预付款
B、退回扣除手续费之后的剩余预付款
C、承担预付款的利息
D、承担消费者必须支付的合理费用
E、按照消费者的要求履行约定
答案
A,C,D,E
解析
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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