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  3. 阅读下列说明，回答【问题1】至【问题3】，将解答填人答题纸的对应栏内。 【说明】 M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规

阅读下列说明，回答【问题1】至【问题3】，将解答填人答题纸的对应栏内。 【说明】 M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规

admin2015-12-01  44
问题 阅读下列说明，回答【问题1】至【问题3】，将解答填人答题纸的对应栏内。
    【说明】
M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规定：自签订合同之日起，项目周期为9个月。在项目开始后不久，客户方接到上级的通知，要求该铁路提前开始，因此，客户要求M公司提前2个月交付项目。项目经理将此事汇报给公司高层领导，高层领导详细询问了项目情况，项目经理认为，公司的控制系统软件是比较成熟的产品，虽然需要按项目需求进行二次开发，但应该能够提前完成，但列车控制设备需要协调外包生产，比原计划提前2个月没有把握，公司领导认为，从铁路行业的项目特点来考虑，提前开始铁路是必须完成的任务，因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。
    【问题1】
    结合案例，如果你是项目经理，请分析进度前对项目管理可能造成哪些方面的变更。
    【问题2】
    为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求，项目经理可以采取的措施有哪些?
    【问题3】
    在采取了上述措施之后，项目在执行过程中还可能面对哪些问题?
选项
答案【问题1】 进度提前，也就意味着工期缩短，可能的变更如下： 1．重新安排活动计划带来的进度计划或项目管理计划变更； 2．工期变化势必带来合同变更； 3．为实现进度提前目标，还可能造成但不限于以下变更： (1)投入更多的资源引起的成本变更； (2)投入更有效的人员带来的团队变更； (3)为了使外包生产提前完成，可能重新编制采购计划不限于更换外包商； (4)种种措施引人新的风险之变更。 【问题2】 为缩短工期，可采取的措施如下： 1．赶工加班； 2．快速跟进，并行处理，管理好风险； 3．投入更多的资源； 4．选派经验丰富更高效的人员加入； 5．加强对外包生产进度的监控，及时处理变更； 个人现在认为不要写缩小范围和改进方法，因为题意中不能缩减范围，而且技术产品比较成熟。但写了估计也不算错。 【问题3】 采取了上述措施可能面对的问题如下： 1．赶工带来成本增加，人员加班效率下降，团队负荷加大； 2．快速跟进带来返工等风险； 3．选派经验丰富人员和投入更多的资源均带来成本超支风险； 4．如果改进技术方法，也可能由引入新技术带来风险； 5．公司领导对项目的高压易引起团队的焦虑和冲突； 6．为了提前进度，容易忽视变更管理、质量控制等环节； 7．外包生产可能不能按时交付。
解析
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