导游交谈礼仪的基本规则不包括( )。

admin2022-12-19  9

问题 导游交谈礼仪的基本规则不包括(          )。

选项 A、善于倾听
B、大方自然
C、照顾全局
D、掌握话题权

答案D

解析 导游交谈礼仪的基本规则包括:①委婉含蓄,表达巧妙;②善于倾听,给别人以说话的机会;③坦率诚恳,切忌过分客气;④大方自然;⑤照顾全局;⑥诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。
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