有甲、乙两家公司,甲公司售后服务部门接到的产品投诉电话是乙公司的3倍。因此,公司产品的质量没有乙公司的好。以下最能反驳上述结论的是:

admin2018-09-04  25

问题 有甲、乙两家公司,甲公司售后服务部门接到的产品投诉电话是乙公司的3倍。因此,公司产品的质量没有乙公司的好。以下最能反驳上述结论的是:

选项 A、乙公司的产品操作相对来说更为简单
B、甲公司接到的电话大多是咨询电话
C、甲公司的咨询电话机数量比乙公司多
D、甲公司产品的市场占有率达到76%

答案D

解析 题干由甲公司接到的投诉电话是乙公司的3倍得出甲公司产品的质量没有乙公司的好。A项乙公司的产品操作更简单和B、C两项咨询电话均为无关项;D项说明,甲公司产品的市场占有率达到76%,则乙公司的市场占有率最多为24%,甲公司的市场占有率大于乙公司的3倍以上,所以投诉电话是乙公司的3倍是完全有可能的。不能由此得出结论。故答案选D。
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