居民在小区内楼顶安装太阳能装置，以节约能源。然而，住顶楼的居民对此有意见。如果让你负责协调处理，你会怎么做?

admin2016-04-14 28

问题居民在小区内楼顶安装太阳能装置，以节约能源。然而，住顶楼的居民对此有意见。如果让你负责协调处理，你会怎么做?

选项

答案居民小区，楼顶安装太阳能装置，以节约能源为目的，但在这个过程中遭到顶层居民的反对，作为工作人员应尽快协调好，为这个工程尽快落实打下群众基础。 (1)要从各方了解居民意见，特别是顶层居民的意见，只有对情况的详细了解，才能为后面的工作打下基础。 (2)在了解情况之后，从以下几个方面做好顶层居民的思想工作，主要从以下几个方面着手。①装太阳能是出于资源的节约，为的是减少环境污染，这也是响应党中央提出的“美丽中国”的理念，为老百姓提供更好的生活环境，对谁都有好处。②安装太阳能已经做好了科学、合理的规划，不会对顶层房屋的质量和安全带来任何影响。并且安装过程中，会严格监管，保证不会对居民生活带来较大影响，并且可以在安装过程中请居民自己监督。③安装太阳能不仅可以减少用电，还可以减少日常生活开销，一举多得，如果是因为你们的反对导致不能安装，可能会引起其他居民的看法，不利于形成良好的邻里关系。 (3)在说服顶层居民的同时，请顶层居民所在的居委会以及他们的亲朋好友一起做思想工作，同时对安装太阳能的工作严格把关，尽量不影响顶层居民生活。

解析

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