在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括( )

admin2015-05-13  24

问题 在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括(     )

选项 A、建立详细的承租人档案
B、租金收取的管理
C、租赁期内的服务
D、数据统计与分析
E、系统化服务

答案A,B,C,D

解析 在租赁管理中实施客户关系管理(C肼)主要涉及以下一些方面的工作:(1)建立详细的承租人档案;(2)租赁期内的服务;(3)租金收取的管理;(4)数据统计与分析;(5)个性化服务。
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