首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点) 时间:上午10点 地点:宏远公司营销部办公室 人物:秘书钟苗,某公司王经理,经理兆良,营销部文员方小姐 物品:各类文件夹、电话机、笔、留
阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点) 时间:上午10点 地点:宏远公司营销部办公室 人物:秘书钟苗,某公司王经理,经理兆良,营销部文员方小姐 物品:各类文件夹、电话机、笔、留
admin
2013-06-24
80
问题
阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)
时间:上午10点
地点:宏远公司营销部办公室
人物:秘书钟苗,某公司王经理,经理兆良,营销部文员方小姐
物品:各类文件夹、电话机、笔、留言纸、样品介绍册、订货单、信封、邮票、印泥盒和印章、灭火器、大纸箱
情景一
宏远公司营销部办公室(特写)。
钟苗正在打电话,她把电话夹在肩膀与脖子之间,用手在一堆文件里翻:“王经理您好!非常感谢您在上个季度对我们销售工作的支持和帮助,我们经理想跟您谈谈今后继续合作的事,您看什么时候方便,咱们一起吃个饭?”
王经理:“对不起,你是哪位?我听不出来。”
“啊?我是谁?我是宏远公司的钟苗呀。”
此时一位女同事走进来,站在钟苗的办公桌前,钟苗看了她一眼,毫无反应,继续打电话:“这个周五晚上您方便吗?我们经理在迎宾楼请您。……那好,就这么说定了!周五晚上见。”
钟苗放下电话后,对同事说:“有事吗,小方?”
小方:“我想领A4的打印纸。材料印了一半没纸了。”
钟苗:“你等等。”转身走到柜子旁边打开柜门看:“呀,糟糕!A4的打印纸没有了。前天打印了好多订货单,用光了。”
小方:“那怎么办?我的材料要在下午的会上用,一人一份。”
钟苗:“别急,我有办法。”马上打电话:“喂!张民吗?我是宏远公司的钟苗。你能马上给我们送两箱A4的纸吗?急等着用!好,那就谢谢了。”放下电话,对小方:“半个小时内送到,还来得及吧?”
小方:“那就太好了!不过我也别白跑一趟,你给我一瓶胶水、两支签字笔,上次发的快用完了。”
钟苗:“好。”打开柜子拿文具,递给小方:“给你。过一会儿再来领纸吧。”小方接过文具:“好吧。纸送过来以后你打个电话告诉我吧。”
钟苗继续在桌子上找东西:“你没看见我这么多事情!还是你自己想着点儿吧。”小方瞥了她一眼,转身走了。
情景二
(周五下午五点)钟苗在打字。经理兆良走进来。“钟苗,是不是该走了?约王经理几点到?”钟苗看表,“跟他约的6点,还有一个小时,来得及吧。”
兆良:“周末容易堵车,还是早点走吧!”
钟苗:“稍等等。”说着从抽屉里拿出一条丝巾,提起包:“我去补补妆,两分钟就好。”
情景三
饭店前,王经理和马秘书走来。马秘书对饭店领班:“宏远公司订的房间。”
领班:“请跟我来。”领他们来到一个包间门口。推开门。王经理和马秘书面面相觑,王经理:“怎么没人?几点了?”马秘书:“6点过5分。他们还没到?咱们进去等吧。”王经理:“别,咱们到外面等。”两人走出饭店大门。
钟苗与经理兆良匆匆赶来,边走边看表。
稍远处,马秘书看见他们,想迎上前去,被王经理拉住:“等会儿再进去。”过了几分钟,两人走进饭店。
选项
答案
(1)钟苗打电话的姿势不对。(错误) (2)钟苗打电话没有先告诉对方自己是谁。(错误) (3)打电话时没向同事点头示意、打招呼。(错误) (4)请客时主人一方应该提前出发,在时间上留有余地。(错误) (5)钟苗补妆是对客人的尊重。(正确) (6)王经理二人作为客人,稍晚几分钟到。(正确) (7)王经理到外面等候。(正确) (8)钟苗两人迟到。(错误) (9)马秘书想迎上前。(错误) (10)王经理拉住马秘书,让主人不会为迟到尴尬。(正确) (11)王经理等人稍晚几分钟再进。(正确) (12)钟苗应该提前到达饭店检查餐厅环境、安排座位。(错误)
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/hf5S777K
本试题收录于:
秘书资格四级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格四级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
按照供应商的重要性分类,即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析,可以分为四种供应商类型。如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司并不十分重要,但是供应商认为本公司的采购业务对他们来说非常重要,那么这样的供应商是属于四种供应商类型中的
经许可由铁路、公路、水路运输的危险品仅限于“危险物品名索引表”的规定。未列的危险品需提出鉴定书审批。()
多式联运广泛应用于国际货物运输中,为方便用户,多式联运的货物不受形状的限制,但基本是对成件物品的运输。()
仓储空间规划的成功与否,需要从仓储成本和()等方面进行评价。
盘点作业的内容包括()。
含水率较高的易霉物品,热天应码通风垛;容易渗漏的物品,应码间隔式的行列垛。库内物品堆码留出适当的距离,俗称“五距”即()。
影响库存物品质的自然因素包括()。
物品储存期间的变化与储存的外界因素也有密切关系,这些外界因素主要包括()。
整理配送的七要素中,人员是指()。
由于流水线的特性决定,企业内部物流作业必须服从和服务于生产工艺流程的需要。()
随机试题
如下图所示,右图是Photoshop将左图处理后得到的结果,该处理过程使用的是()。
有关血脂含量叙述哪项是正确的()。
护士对某一护理措施效果进行观察与研究,护士此时的角色是()。
下列各选项中,关于乡村公益事业用地使用权的内容及限制,不包括()。
一宗房地产的权益包括()。
将Word文档中的部分文本内容移动到另一个位置时,首先要进行的操作是()。
下列关于合同的法律特征表述错误的是()。
甲乙公司2011年度和2012年度有关交易事项如下:2011年6月12日,经乙公司股东同意,甲公司与乙公司的股东A签订股权转让协议。有关资料如下:(1)以评估后的2011年6月20日乙公司净资产的评估价值为基础,甲公司以3800万元的
公民、法人和其他组织对公安机关处理不服的,可以向上级公安机关或复议机关提出()。
对线性表进行二分法查找,其前提条件是
最新回复
(
0
)