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  3. 论信息系统项目的范围管理 项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。 请以

论信息系统项目的范围管理 项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。 请以

admin2017-09-13  36
问题 论信息系统项目的范围管理
    项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。
    请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
    1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。
    2．围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。
    (1)确认项目范围对项目管理的意义。
    (2)项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。
    (3)项目范围管理用到的工具和技术。
    3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。
选项
答案1．论文结构合理，摘要正确，正文完整。选择介绍的项目正确，介绍实际得当。 2．分别论述 (1)项目范围管理的过程包含的主要内容。 a)范围计划编制——制订一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构(WBS)。 b)范围定义——开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。 c)创建工作分解结构——将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。 d)范围确认——正式接受已完成的项目交付物。 e)范围控制——控制项目范围变更。 (2)项目范围管理的过程涉及到的输入和输出。 a)范围计划编制的输入：企业环境因素；组织过程资产、项目章程；项目范围说明书(初步)；项目管理计划。 范围计划编制的输出：项目管理计划。包括：如何基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书；如何从详细的项目范围说明书创建WBS；如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受；如何对详细的项目范围说明书申请变更等。 b)范围定义输入：组织过程资产；项目章程；项目范围说明书(初步)；项目范围管理计划；批准的变更申请。 范围定义输出：项目范围说明书(详细)，包括：项目目标、产品范围描述、项目需求、项目边界、项目的可交付物、产品可接受的标准、项目的约束条件、初始的项目组织、初始风险、范围里程碑、资金限制、成本估算、项目配置管理需求、项目规范和已批准的需求等；变更请求；项目管理计划(更新)。 c)创建工作分解结构输入：组织过程资产；项目范围说明书；项目范围管理计划、已批准的变更请求。 创建工作分解结构输出：变更的项目范围说明书；工作分解结构；WBS字典；范围基线；项目管理计划(更新)；变更申请。 d)范围确认的输入：项目范围说明书；WBS字典；项目范围管理计划；可交付物。 范围确认的输出：已接受的交付物；变更申请；推荐的纠正措施。 e)范围控制的输入：范围说明书；工作分解结构；WBS字典；项目范围管理计划；绩效报告；已批准的变更申请；工作绩效信息。 范围控制的输出：更新的项目范围说明书；更新的WBS；更新的WBS字典；更新的范围基线；变更申请；批准的纠正措施；更新的组织过程资产；更新的项目管理计划。 (3)项目范围管理中用到的工具和技术。 范围计划编制的工具和技术：专家判断；模板、表格和标准。 范围定义的工具和技术：产品分析；可选方案识别；专家判断法；项目干系人分析。 创建工作分解结构的工具和技术：工作分解结构模板；分解；WBS编码设计。 范围确认的工具和技术：检查，包括测量、测试、检验等活动。 范围控制的工具和技术：变更控制系统；偏差分析；重新规划；配置管理系统。 3．根据考生论述其所承担的信息系统项目是如何进行的范围管理及其心得体会，确定其叙述的范围管理及其评论是否合适，是否具有信息系统项目管理的经验。陈述问题得当、真实；分析方式正确，论述恰当。
解析 本题考查对项目范围管理的认识。考生应以本人所管理过的信息系统项目为背景，从题目要求的几个方面展开论述。
    论述的要点要覆盖题目要求的三个方面，但又不局限于该三方面，在内容方面要注意：
    (1)应对项目范围管理的意义、重要性有较深入的认识；
    (2)应站在项目承担方项目经理的角度展开论述；
    (3)应覆盖范围管理的核心内容，涉及项目范围管理的主要活动(可包括需求获取与开发、需求管理等)、输入输出、使用的管理方法、技术等；
    (4)要结合项目实践，举例说明所选项目中遇到的实际问题，具体介绍的应对措施、方法流程，避免泛泛而谈，没有实质性内容；
    (5)心得体会部分可结合项目范围管理的实践经验，提升对项目管理理论的认识，体现推广价值，同时首尾呼应。
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