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单位网络受到攻击,预计一天内无法恢复,网络申请不能办理。而有一个业务办理今天就要截止,你是负责人。怎么办?
单位网络受到攻击,预计一天内无法恢复,网络申请不能办理。而有一个业务办理今天就要截止,你是负责人。怎么办?
admin
2013-04-22
17
问题
单位网络受到攻击,预计一天内无法恢复,网络申请不能办理。而有一个业务办理今天就要截止,你是负责人。怎么办?
选项
答案
第一,单位网络受到攻击导致网络申请不能办理,是个突发事件,首先要向前来办理该项业务的群众表达歉意,并表示正在联系有关部门,以便尽快恢复网络。 第二,在确定一天内无法恢复网络的情况下,向上级领导汇报沟通,申请为这位客户申请的业务进行人工办理。 第三,在无法进行人工办理的情况下,向领导汇报,申请该业务延期办理。 在处理好这次事件之后,要及时总结经验,吸取教训,在以后的工作中做好突发事件的应急工作,比如考虑加强单位网络的安全维护工作,或是设计备用系统等,以避免类似事件的再次发生。
解析
本题重点考察考生应对突发事件的应变能力
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