用来提高邮政业务经营者服务质量的方式：不包括( )。

admin2013-11-26 25

问题用来提高邮政业务经营者服务质量的方式：不包括( )。

选项 A、政府监管
B、用户监督
C、企业自律
D、市场调节

答案D

解析邮政服务质量管制的核心是保护广大消费者的权益，提高邮政业务经营者的服务质量，应当采取政府监管、企业自律、用户监督的形式。

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